相信很多外賣粥店商家在日常都會遇到這種問題“我的店鋪，位置不差，菜品也很OK，配送范圍也挺大，可是為什么單量一直上不去?”在如今，相對一般餐飲業堂食而言

外賣面臨的競爭壓力，運營難度都會更大。商家出現這種問題其實不算奇怪，問題根源還是在于--“外賣粥店的曝光量不夠”，那么如何提高外賣粥店如何提高店鋪曝光率?下面我們一起來看看吧。

一、店鋪名稱

主打品類或者商圈名，首先，優化店鋪名稱的關鍵則是要突出主打品類，因為顧客在搜索菜品的時候，搜索結果會顯示與搜索詞一致或者近似的店鋪，這樣顧客才能在搜索時，發現并找到你的店鋪。比如搜索石鍋魚的時候，品牌名帶石鍋魚的店鋪就會出現在搜索界面上。

其次，優化店鋪名稱的時候，可以將具體的商圈的名字加在后面，因為具體到商圈，更容易讓用戶辨別位置。

二、提升評價星級

客戶黏性，外賣粥店鋪的評價星級會影響店鋪的排名，從而關系到門店的曝光量和流量。怎么樣提升店鋪的評價星級呢?

1)要關注顧客的差評。

一個差評對外賣粥店鋪排名的影響程度，遠遠大于一個好評。

2)要減少不是顧客原因的異常訂單。

比如非顧客原因的拒單、訂單配送延遲等。這些異常訂單對商家的排名會有影響。

一定要積極的去處理顧客提出的所有的問題，維護好客戶的關系，一旦出現差評，就要求負責人找到差評的顧客，進行電話式的回訪，通過一些補償性的措施，來和顧客去協商刪除差評。

“對于門店來說，評分越高，顧客滿意度就越高，也就越能越能吸引顧客，同時粘性也會增大，這樣就會形成一個良性循環?！?/span>

在提高外賣粥店鋪和菜品曝光率方面，還有更多小細節需要注意，包括一些隱藏的”流量入口“，都沒有好好利用，想從各方面都深挖數據，最大程度提升自己外賣的曝光率。